Handelsbetingelser
Priser:
Priserne er ekskl. moms og afgifter.
Betalingsbetingelser:
8 dage netto fra fakturadato. Efter forfaldsdato beregnes renter med 1,5% pr. påbegyndt måned.
Clean Care A/S tilbyder PBS-leverandørservice. Læs hvordan du bliver tilmeldt nem betaling her.
Levering:
Ved bestilling af lagerførte varer inden kl. 10.30 må det forventes, at bestillingen leveres næste hverdag. Skaffevarer og varer, der ikke er lagerførte, sendes så snart, de er modtaget på lageret.
Bestilling:
Du kan bestille varer på følgende måder:
Webshop: cleancare.dk
E-mail: info@cleancare.dk
Telefon: 96 34 13 00
Eller via din lokale distriktschef. Se kontaktlisten her.
Forsendelse:
Frit leveret ved ordrer over kr. 1.500,- ekskl. moms.
Ordrer under kr. 1.500,- ekskl. moms pålægges fragt- og ekspeditionsgebyr på kr. 150,-.
Der pålægges en vejafgift på kr. 16,- pr. ordre.
Ved manglende byttepalle ved levering, vil der efterfølgende blive faktureret kr. 85,- pr. palle.
Reklamationer
Alle reklamationer skal ske indenfor 8 dage fra levering.
Returvarer:
Kurante katalogvarer tages retur i original emballage indenfor 1 måned dog kun efter forudgående aftale. Returvarer fratrækkes 15% af salgsprisen til dækning af fragt og lagerhåndtering samt pålægges kr. 130,- i administrationsgebyr. Skaffevarer, fødevarer samt udgåede varer tages ikke retur.
Generelt:
Datablade kan hentes på webshoppen under hver enkel vare, eller rekvireres pr. mail eller via vores kundeservice på tlf.nr.: 96 34 13 00.
Forbehold:
Der tages forbehold for eventuelle billede- og trykfejl.
Byttepaller
Husk at bytte paller med fragtmanden.
Hvorfor skal man bytte paller?
EUR-paller koster penge, men det smarte ved byttesystemet er, at du helt undgår at skulle betale for dem. det betyder dog, at de udleverede paller kun er til låns, og skal leveres tilbage til fragtmanden.
Hvis man ikke har byttepaller klar til fragtmanden, når han kommer, er vi derfor nødsaget til i stedet at fakturere pallerne. Derfor er det vigtigt, at du husker at stille tomme byttepaller klar til fragtmanden. De skal være hele, rene og godkendte EUR-paller.
Når du har kvitteret for varemodtagelsen, vil fragtmanden normalt også bede dig kvittere for manglende pallebyt.
Hvis du har byttepaller stående, så tager fragtmanden i stedet det antal paller med, han har leveret til dig. Hvis du ikke har nok byttepaller stående til ombytning, skal du kvittere for de manglende paller, og så hæfter du for det antal, du mangler at udlevere.
Det er dit ansvar, at der udveksles byttepaller.
Når du bestiller varer til levering, accepterer du automatisk de gældende handelsbetingelser. Samtidig pådrager du dig ansvaret for at have byttepaller klar til udveksling.
Byttepallerne skal være let tilgængelige, ubeskadigede og tørre. Det er vigtigt, at du giver fragtmanden besked om, hvor de står.